Informações Importantes

 

 

Ao adquirir qualquer produto neste site, o comprador está ciente de que :

 

Todas as peças confeccionadas aqui na Mini Fábrica, são produzidas artesanalmente, em quantidade limitada e usando os melhores produtos disponíveis no mercado.

 

ENTREGAS : ​

  • As entregas são realizadas através dos Correios ou Transportadora, de acordo com a escolha do comprador na finalização do seu pedido.
  • Se por algum motivo, houver devolução do pacote (erro de endereço, ausência para recebimento da mercadoria etc ou qualquer outro erro por parte do comprador) , um novo frete será cobrado para o reenvio do seu pedido
  • Se por um acaso o pacote for extraviado, o cliente poderá pedir o reembolso do valor total pago ou envio de novos produtos de acordo com a disponibilidade em estoque.
  • Preste atenção para preenchimento correto dos seus dados, não me responsabilizo por problemas de entrega devido ao preenchimento errado ou falta de dados.

 

 

PRAZO DE ENVIO:

  • 3 Dias úteis para peças em estoque
  • 10-15 dias úteis para peças que serão confeccionadas (verificar informações de acordo com o produto)

 

CANCELAMENTO PEDIDO:

  • Todos os pedidos que não tiverem a confirmação do pagamento em 3 dias úteis, automaticamente serão cancelados 

 

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES:

  • De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a troca ou devolução de compra é garatinda nos termos estabelecidos nos artigos 18 e 49 do CDC

 

  • Troca de Produto com defeito : se o  cliente verificar algum defeito em seu produto, ele deverá entrar em contato, relatando o fato com fotos do produto; a solicitação será analisda e caso seja confirmado o defeito, uma autorização para postagem será feita para que o cliente faça a devolução do mesmo. Após o recebimento do produto, verificação e confirmação do dano/defeito/vício o cliente terá a devolução total do valor pago ou troca da peça de acordo com a disponibilidade em estoque.

 

  • Arrependimento : A devolução do pedido poderá ser solicitada em até 7 dias contados a partir do recebimento. O produto deverá estar nas mesmas condições que foi enviado, sem sinais de dano ou uso. Ocorrerá a devolução total do valor pago assim que a mercadoria retornar ao fornecedor.

 

 

INFORMAÇÃO FISCAL:

  • Atuo como MEI (Micro Empreendedor Individual), sendo essa modalidade dispensada da emissão de NOTA FISCAL (§ 1º do artigo 106, da Resolução CGSN nº s140, de 2018.)